Contrôlez vos expéditions avec DHL ProView
DHL ProView est un service de suivi express en ligne. Il vous permet de contrôler vos expéditions en temps réel et de recevoir des notifications par e-mail ou SMS pour l’ensemble de vos enlèvements et livraisons express.
Qu’est-ce que DHL ProView?
DHL ProView est notre service de suivi par Internet destiné aux détenteurs de comptes DHL Express. Il vous permet, à vous ou toute autre personne spécifiée, de recevoir automatiquement des notifications par e-mail ou SMS lors de l'enlèvement et de la livraison des expéditions. Grâce à DHL ProView, vous pouvez également suivre vos expéditions en ligne en les classant par numéro de compte, état et plus encore.
Vous restez ainsi informé, que vous soyez au bureau ou en déplacement. Enfin, ce service gratuit vous permet surtout d’obtenir les informations dont vous aurez besoin pour tenir informés vos clients et collègues.
Accès plus rapide aux informations d’expédition
- Contrôlez vos expéditions en temps réel à l’aide de votre numéro de compte
- Classez et filtrez vos envois par compte, numéro de lettre de transport, état (enlèvement effectué, livré, etc.), date d’expédition et plus encore
- Utilisez ce service avec l’ensemble de vos numéros de compte DHL Express et des expéditions qui y sont associées
- Consultez l’état de vos expéditions DHL Import Express
- Consultez ou téléchargez les informations relatives aux expéditions et à leur état pour un maximum de 2 000 numéros de compte.
Des notifications adaptées à vos souhaits
- Recevez des notifications en temps réel par e-mail ou SMS
- Choisissez quand, comment et qui recevra les notifications, ainsi que le type de notification
- Créez des notifications spécifiques aux lettres de transport, numéros de compte, contacts ou événements
- Enregistrez un nombre illimité de contacts pour vos notifications
- Recevez des informations détaillées avant vos expéditions, ou des résumés utiles.
Facilité d’utilisation
- Simplicité d’enregistrement
- Importez des numéros de compte à partir de fichiers délimités par des virgules (.csv)
- Ajoutez/supprimez des comptes et modifiez rapidement vos préférences de notification
Pour pouvoir utiliser les fonctions de contrôle des expéditions de DHL ProView, vous devez:
- posséder un numéro de compte DHL Express;
- vérifier que vous disposez bien de l’ensemble des numéros de compte que vous souhaitez contrôler (si vous disposez de plusieurs comptes);
- demander un code PIN pour chaque numéro de compte.
- Une fois que vous aurez reçu votre code PIN, activez votre compte en vous enregistrant dans DHL ProView.
Pour obtenir des conseils utiles sur l’utilisation de ProView et sur le contrôle des expéditions avec ce service, consultez la démo de DHL ProView
Faites votre demande de code PIN par téléphone : l’équipe du Service Client sera heureuse de vous aider à obtenir votre code et à vous enregistrer.
Appelez notre service clientèle au: +352 35 09 09
Faites votre demande de code PIN en ligne
Complétez la demande de code PIN en ligne. L'équipe du Service Client vous contactera rapidement!
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