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Fournir aux ingénieurs de terrain les pièces nécessaires

La maintenance et la construction de réseaux d'infrastructures, par exemple les services publics, les transports et les télécommunications, entraînent leur lot de difficultés.
Il s'agit par exemple :
  • De fournir une grande diversité de pièces sur un vaste territoire géographique
  • De répondre rapidement, efficacement et en toute sécurité à un imprévu
  • De gérer un programme de maintenance proactif sur un vaste territoire géographique
  • De coordonner les activités auprès d'un grand nombre de techniciens et d'un nombre encore plus important de clients
  • De gérer les changements survenus dans un processus complexe auprès d'une population variée
  • De trouver les solutions à tout ce qui précède en utilisant un minimum de stock et en occasionnant un minimum de coûts.
Au fil des années, DHL a développé une gamme de services offrant des solutions permettant d'approvisionner les ingénieurs et les ouvriers en matériel, au moment et à l'endroit où ils en ont besoin.

Services aux ingénieurs de terrain DHL :

  • Entrepôt dédiésou mutualisés
  • Sites de stockage éloignés
  • Planification, prévision et gestion des stocks
  • Logistique après-vente et pièces détachées
  • Gestion du transport
  • Gestion des achats et des fournisseurs
  • Service Client
  • Conception et analyse de solutions
  • Gestion des changements et amélioration continue
  • Réponse d'urgence
  • Gestion des retours.