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Surcharges appliquées en cas d’activité exceptionnelle

DHL Express s’engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison possible, en leur offrant notamment une couverture plus vaste que n’importe quel autre transporteur.
Afin de pouvoir maintenir un niveau service élevé, DHL Express applique, sous certaines conditions, des surcharges pour activité exceptionnelle. DHL Express réévalue régulièrement les montants de ces surcharges afin qu’ils soient en adéquation avec les coûts associés, et s’efforce de faire en sorte que ces frais soient justifiés et raisonnables pour ses clients.
Les surcharges suivantes sont applicables aux expéditions internationales:

Description Surcharge (EUR)
Livraison dans une zone éloignée 20.00 EUR ou 0.45 EUR/kg si supérieur
Enlèvement dans une zone éloignée 20.00 EUR ou 0.45 EUR/kg si supérieur
Marchandises Dangereuses en Quantités Exemptées 5.00 EUR
Marchandises Dangereuses en Quantités Limitées 20.00 EUR
Marchandises Dangereuses full IATA 80.00 EUR
Dry Ice (UN1845) 10.00 EUR
Batteries au lithium Section II (PI966, PI969) 5.00 EUR
Batteries au lithium Section II (PI967, PI970) Pas de surcharge
Batteries au lithium Section I, II (PI965) 80.00 EUR
Over Weight Piece 40.00 EUR
Over Sized Piece 40.00 EUR
Non-Stackable Pallet 80.00 EUR
Correction d’adresse 10.00 EUR
Pays à risque 20.00 EUR
Destination soumise à restriction ONU 30.00 EUR
Destination soumise à restriction locale 30.00 EUR
Les frais supplémentaires suivants sont applicables sur les envois nationaux lorsqu’ils différents de ceux listés plus haut:

Description Surcharge (EUR)
Livraison vers une region éloignée 20.00 EUR ou 0.45 EUR/kg si supérieur
Poids des pièces hors norme Piece 40.00 EUR
Dimensions des pièces hors norme 40.00 EUR
Nombre de pièces hors norme 80.00 EUR
Correction de l’adresse 10.00 EUR

Pour toute question concernant nos surcharges n’hésitez pas à nous contacter.