Optionale Serviceleistungen – Weitere Versandoptionen

DHL Express versorgt seine Kunden kostenlos mit der DHL Standard-Markenverpackung, wie z.B. Flyers, kleine Kartons, Weinkartons und Versandtaschen.

Ferner bieten wir unseren Kunden auch zahlbare DHL-Markenverpackung, wie z.B. größere Boxen und Triangular-Boxen, die für den Versand schwererer Waren ideal sind.

DHL Express bietet Industrieverpackung für spezielle Kundenbedürfnisse, wie z.B. temperaturgeschützte Verpackung für den Versand von Diagnoseproben. Auf Anfrage ist in den meisten Ländern auch der Versand von Trockeneis verfügbar.

DHL Express bietet einen Service, der Sendungsanforderungen aller Formen und Größen erfüllt. Bitte kontaktieren Sie Ihr lokales DHL Express Büro, wenn Ihre Sendung übergewichtig ist, außerhalb der akzeptablen Dimensionen liegt oder aufgrund ihres Inhalts eine besondere Handhabung benötigt.

DHL Express ist im Versand von Express-Sendungen in bestimmten Klassen von Gefahrgut nach den IATA-Vorschriften zertifiziert.  Erfahren Sie mehr über Gefahrgut

Nicht genug Stunden am Tag? DHL Express bietet viele Abhol- und Zustelloptionen, wenn der Tag einfach nicht lang genug ist. Ob außerhalb normaler Geschäftszeiten, am Wochenende, an Feiertagen oder Abholung/Zustellung in einem abgelegenen Gebiet – Ihr lokales DHL Büro wird immer eine Lösung für Sie finden.

Wenn Sie absolut sicher sein möchten, dass Ihre Sendung zugestellt wurde, bietet DHL Express eine proaktive Benachrichtigung – je nach Wunsch per Fax, E-Mail, Telefon oder SMS.

DHL Express kann eine Unterschrift des Empfängers auf Papier als Zustellnachweis zur Verfügung stellen. Der Zustellnachweis wird per Fax oder E-Mail an den Sender geschickt und ist ideal für alle Kunden, die keinen Internetzugang haben.

DHL Express stellt Sendungen weltweit selbst in abgelegene Gebiete zu. Dank unseres weitreichenden Netzwerks können wir Ihnen dabei helfen, Kunden und Lieferanten auch in ländlichen oder entlegenen Gebieten zu erreichen.

Manchmal ist es viel einfacher, wenn Ihr Kunde eine Sendung von einer DHL Express Einrichtung abholt, anstatt eine Zustellung an eine unsichere Adresse zu versuchen. Bitten Sie einfach um diese Option bei der Buchung oder Abholung der Sendung und unser Kundendienst am Zielort wird den Empfänger benachrichtigen, wenn die Sendung abgeholt werden kann.

Wenn Sie Europaletten benutzen kann DHL Express sie für Sie innerhalb der Beneluxländer austauschen. Europaletten werden nicht sofort bei der Abholung ausgetauscht, sondern innerhalb von 4 Wochen zurückgegeben. Dieser Service ist für Day Definite Sendungen mit DHL ECONOMY SELECT oder Expresser verfügbar.

Wenn eine DHL-Sendung aus unerwarteten Gründen nicht an Ihren Kunden befördert werden kann, kann DHL Express Ihre Sendung bis zu 14 Kalendertage kostenlos lagern.

Klimaneutraler Versand mit GOGREEN:: die beim Transport entstehenden CO2-Emissionen werden mittels patentiertem Verfahren exakt pro Sendung kalkuliert und über die Förderung von externen und internen Klimaschutzprojekten ausgeglichen. Kunden erhalten ein jährliches Zertifikat über die genaue Menge an ausgeglichenem CO2.
Mehr zu GoGreen

Zusätzlich zur Standard DHL Express-Haftpflichtversicherung bieten wir unseren Kunden finanziellen Schutz vor allen Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Sendung durch externe Faktoren.

DHL Express bietet seinen Kunden flexible Zahlungs- und Fakturierungsoptionen für Versandkosten, Zölle und Steuern. Aufgrund dieser Flexibilität kann die Sendung dem Sender, Empfänger oder Dritten in Rechnung gestellt werden.

Mit dem Import Express Rechnungskonto können Sie alle eingehenden Sendungen einer einzigen Kundennummer zuordnen, so dass alle Sendungen auf einer einzigen Rechnung angeführt sind.
Mehr über unsere Import Services

Mit diesem Service können Zölle und Steuern dem Sender oder Dritten in Rechnung gestellt werden. Wir fertigen die Sendung am Zielort ab, zahlen die Zollgebühren und stellen die Zölle und Steuern dem auf Ihrem Versandauftragsschein/ Luftfrachtbrief angeführten Konto in Rechnung. Somit kann der Versender Waren zu einem inklusiven Preis verkaufen. DHL Express stellt dem Absender die Verwaltungskosten dieses Service sowie am Zielort entstandene Zölle und Steuern in Rechnung.

Neutral Delivery ermöglicht es dem Absender, eine zollpflichtige Sendung an den Empfänger zu schicken, wobei die Zölle und Steuern Dritten oder dem Importeur in Rechnung gestellt werden. Um Diskretion für den Sender zu bewahren, wird der Warenwert nicht auf den Versandpapieren für den Empfänger vermerkt.